티스토리 뷰
목차
카톡 알림 톡.카톡 알림 톡과 친구 톡이 서로 다르다는 것을 알고 계셨나요? 비슷한 느낌이지만 서로 차이점이 있어 안내해 드리도록 하겠습니다.
1. 카톡 알림 톡
▶ 발신 플러스 친구와 친구 관계를 맺지 않아도 이용자 핸드폰 번호만으로도 발송이 가능합니다.
▶ 카톡 알림 톡은 주문, 배송, 예약, 신청 등에 대한 안내에 대한 기능으로 수신자의 행동 및 요청에 기반한 정보성 메시지에 한하여 발송할 수 있습니다.
▶ 카톡 알림 톡은 친구 추가 여부와 상관없이 휴대폰 번호 위주로 발송이 되며, 기존 장문의 문자보다 가격이 저렴합니다.
▶ 카톡 알림 톡은 발송 실패시 문자로 전환 발송이 되며 문자 비용만 발생됩니다.
▶ 한자 영어 구분없이 1000자까지 발송됩니다.
▶ 카카오톡 인증마크와 알림톡 배너가 추가되어 메시지 신뢰도가 상승되고, 알림톡 차단 버튼과 신고 버튼 기능으로
고객과 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다.
2. 친구톡
▶ 친구를 맺은 이용자 간에 발송이 가능하며, 광고성 메시시지도 발송할 수 있어 마케팅 효과에 용이합니다.
▶ 기존, 장문 포토 무자보다 저렴한 가격으로 이용할 수 있습니다.
▶ 발송실패시 문자로 전환 발송되며, 문자 비용만 발생합니다.
▶ 텍스트형 메시지도 가능하고, 이미지 형식의 방식으로 이미지 첨부도 가능합니다.
▶ 텍스트형 : 한/영 구분 없이 1000자 / 이미지형 : 한/영 구분 없이 400자+이미지 1장+ url링크버튼
▶ 고객이 직접 플러스 친구 추가 함으로써 광고성 메시지에 대한 거부감을 감소시킬 수 있습니다.
▶ 친구톡은 플러스친구와 친구를 맺은 카카오톡 사용자에게 메세지를 발송하는 형식입니다.
▶ 사전에 발송내용을 검수받지 않아도 되고, 광고 메세지도 발송이 가능합니다. 하지만 광고용 메시지는 발송 시 정보통신망이 용법상 메시지 내용 앞에 광고라는 문구를 표시해야 하며, 미표기 시엔 최대 3,000만 원의 과태료가 부과될 수 있습니다.